lohusahamile.com'a üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak siparişlerinizi daha kolay takip edebilmek, iptal ve iade işlemlerinizi daha hızlı gerçekleştirebilmek için üyelik oluşturmanızı öneriyoruz.

Satın almak istediğiniz ürünü seçerek beden ve renk seçeneklerini belirleyebilir, ardından "Sepete Ekle" butonuna tıklayabilirsiniz. Sepetinizde bulunan ürünleri kontrol ettikten sonra ödeme adımına geçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişleriniz aynı gün içerisinde kargoya verilmektedir. Ürününüz ARAS Kargo ile gönderilmektedir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Siparişinizin gönderim durumunu Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz.

Satın alacağınız tüm ürünler için kargo bedeli 100 TL'dir. 1500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Evet, yurtdışından sipariş oluşturabilirsiniz. Yurtdışı gönderimimiz mevcuttur.

Evet, uygun şartlar sağlandığında beden değişikliği yapabilirsiniz. Değişim koşulları için değişim bölümündeki açıklamaları inceleyebilirsiniz.

Üye girişi yaptıktan sonra ana sayfada bulunan Hesabım bölümüne tıklayarak Sipariş Detaylarım bölümünden siparişinizin güncel durumunu kontrol edebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde kargo bilgileri üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

Belirtilen adreste bulunmamanız durumunda siparişiniz en yakın ARAS Kargo şubesine teslim edilir ve tarafınıza bilgi verilir. Paketinizi belirtilen süre içerisinde şubeden teslim almanız gerekmektedir.

Siparişiniz tarafımıza iade edildiğinde yeniden gönderim talebinde bulunabilirsiniz. Yeniden gönderim durumunda kargo bedeli tekrar talep edilebilir.

Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren belirlenen iade süresi içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.

Ürünleri faturası ile birlikte tarafımıza gönderebilirsiniz. Ücret iadeleri, satış sözleşmesinde belirtilen koşullara göre gerçekleştirilir.

Sipariş iptal talebinizi iletişim formumuz üzerinden iletebilirsiniz. Talebinizi oluştururken sipariş numaranızı belirtmeyi unutmayınız.

Siparişinizin iptali gerçekleştirildikten sonra ücret iadesi için bankanıza talimat verilmektedir. İadenin hesabınıza veya kredi kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.

İade süresi, ürünün teslim edildiği tarihten itibaren geçerlidir. Güncel iade koşullarımızı satış sözleşmemizden inceleyebilirsiniz.

Evet, kapıda ödeme yöntemiyle satın alınan ürünler de iade koşullarına uygun olması halinde iade edilebilir. Ücret iadesi ilgili ödeme koşullarına göre gerçekleştirilir.

Hijyenik nedenlerden dolayı lohusa iç giyim ve korse ürünlerinde iade ve değişim yapılamamaktadır.

Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden belirlenen süre içerisinde ürünü faturası ile birlikte tarafımıza gönderebilirsiniz.

Stok durumuna bağlı olarak renk, beden veya farklı ürün değişimi yapılabilir.

Değişim süreci ortalama 2-3 iş günüdür. Karşılıklı kargo teslimat süreleri bu süreye dahil değildir.

Kusurlu olduğunu düşündüğünüz ürünü iade/değişim süresi içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra ürünün değişimi gerçekleştirilir.

Ürünün stoklarda bulunmaması halinde uygun çözüm uygulanacaktır.

Ziyaretçilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin güvenliği için gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Evet. lohusahamile.com'da satışa sunulan ürünler orijinal ürünlerdir.

Ürün kodunu iletişim formumuz üzerinden bize iletebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek ürün hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Ödemenizi kapıda ödeme, kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemleriyle gerçekleştirebilirsiniz.

Kullanılabilen taksit seçenekleri ödeme ekranında görüntülenmektedir.

Evet, uygun kredi kartlarında taksit seçenekleri bulunmaktadır. Güncel taksit seçeneklerini ödeme aşamasında görüntüleyebilirsiniz.

lohusahamile.com üzerinden alışverişlerinizi güvenli şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme işlemlerinde kişisel ve ödeme bilgilerinin korunması için gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.